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2019年12月份群众反映热点问题

2020-01-23 10:34:19信息来源:市app乐虎浏览次数:字体:[ ]

12月份,群众反映的问题主要集中在以下几个方面:

一是消费维权问题,共6695件,占总量的10.37%。市民主要反映虚假宣传、商品质量、食品安全等问题。

二是供暖问题,共6531件,占总量的10.12%。市民主要反映停暖、温度不达标、供暖设施故障等问题。

三是物业管理问题,共2919件,占总量的4.52%。部分居民区物业企业存在公共设施维护不及时、物业费捆绑收取、物业服务差等问题,群众反复投诉。


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